Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation de la boutique en ligne Boutique Valley et l'ensemble des commandes qui y sont passées. En naviguant sur ce site ou en y effectuant un achat, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Article 1 — Identité du vendeur

La boutique Boutique Valley est exploitée par DONT SLEEP LLC, société à responsabilité limitée enregistrée dans l'État du Wyoming, États-Unis, dont le siège social est situé au 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis.

Dans les présentes conditions, les termes « nous », « notre » et « Boutique Valley » désignent DONT SLEEP LLC. Le terme « vous » désigne le client ou le visiteur du site.

Article 2 — Accès au site et âge minimum

Vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou disposer du consentement d'un parent ou tuteur légal, et être juridiquement capable de conclure un contrat.

Il est interdit d'utiliser nos produits ou nos services à des fins illégales, ainsi que de transmettre via le site tout virus, code malveillant ou contenu destructeur.

Article 3 — Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour tout motif légitime. Toute reproduction, copie, vente ou revente non autorisée d'une partie du site, de son contenu ou de nos produits est interdite.

Article 4 — Exactitude des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées sur ce site exactes et à jour. Le contenu est toutefois fourni à titre d'information générale et ne saurait constituer l'unique base d'une décision d'achat. Nous ne pouvons être tenus responsables d'une information incomplète ou périmée, et nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour.

Article 5 — Description des produits

Nos articles de prêt-à-porter pour femme et pour homme sont présentés avec une description détaillée, des photographies et un guide des tailles. Nous mettons tout en œuvre pour que les visuels reflètent fidèlement les produits, mais de légères variations de couleur peuvent apparaître selon le réglage et la calibration de votre écran. Ces variations ne constituent pas un défaut du produit.

Article 6 — Disponibilité des produits

Nos articles sont proposés en quantités limitées. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités vendues à un même client, de modifier une description ou d'interrompre la commercialisation d'un produit à tout moment. Si un article commandé s'avère indisponible, vous en êtes informé et intégralement remboursé.

Article 7 — Prix et modifications

Les prix sont affichés en euros (EUR) sur la boutique. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment de sa validation.

Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou envers un tiers d'une modification de prix, d'une suspension ou d'une interruption du service.

Article 8 — Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat. La vente n'est définitivement conclue qu'après confirmation de la commande par e-mail de notre part.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix, ou d'informations de facturation incomplètes ou inexactes.

Article 9 — Exactitude des informations de facturation

Vous vous engagez à fournir des informations de commande, de facturation et de livraison complètes et exactes, et à les mettre à jour si nécessaire. Une erreur dans ces informations peut retarder ou empêcher la livraison de votre commande.

Article 10 — Paiement

Les modalités de paiement sont décrites en détail dans nos Conditions de Paiement et de Facturation, qui font partie intégrante des présentes conditions.

Article 11 — Livraison

Les délais et les modalités d'expédition sont détaillés dans notre Politique de Livraison. La livraison est offerte, sans minimum d'achat, partout en France métropolitaine.

Article 12 — Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour. Les conditions complètes figurent dans notre Politique de Retour et de Remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Article 13 — Entretien des articles

Les instructions figurant sur l'étiquette de chaque vêtement doivent être respectées. Un dommage résultant d'un lavage ou d'un entretien non conforme à ces instructions n'ouvre pas droit à un retour ni à un remboursement.

Article 14 — Outils et services tiers

Le site peut donner accès à des outils fournis par des tiers, sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Ces outils sont mis à disposition « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Toute utilisation que vous en faites relève de votre seule responsabilité.

Article 15 — Liens vers des sites tiers

Certains contenus ou liens présents sur le site peuvent renvoyer vers des sites tiers qui ne sont ni affiliés ni contrôlés par nous. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, leur exactitude ou les transactions qui y sont effectuées. Nous vous invitons à consulter leurs propres conditions avant toute utilisation.

Article 16 — Commentaires et contributions des utilisateurs

Si vous nous adressez des commentaires, avis, suggestions ou autres contenus, vous nous accordez le droit de les utiliser, reproduire et publier sans restriction, sans obligation de confidentialité ni de rémunération. Vous garantissez que vos contributions ne violent aucun droit de tiers et ne contiennent aucun propos illicite, diffamatoire ou offensant.

Article 17 — Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD et aux législations applicables.

Article 18 — Erreurs et omissions

Le site peut occasionnellement contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions, notamment en matière de prix, de description, de disponibilité ou de délai. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et, le cas échéant, d'annuler une commande concernée, même après sa validation. Vous êtes alors intégralement remboursé.

Article 19 — Utilisations interdites

Il vous est interdit d'utiliser le site : à des fins illicites ; pour inciter un tiers à commettre un acte illicite ; pour enfreindre une réglementation ou un droit de propriété intellectuelle ; pour harceler, injurier ou discriminer ; pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; pour téléverser un virus ou un code malveillant ; pour collecter ou extraire automatiquement des données (scraping) ; pour envoyer du courrier non sollicité ; ou pour contourner les mesures de sécurité du site.

Article 20 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site — textes, photographies, visuels, logos, marques, mise en page et code — est notre propriété exclusive ou fait l'objet d'une licence. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

Article 21 — Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Le site et les services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreur.

Dans la limite autorisée par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez effectivement payé pour la commande concernée. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Cette limitation ne s'applique pas aux droits que la loi de votre pays de résidence vous garantit de manière impérative en tant que consommateur.

Article 22 — Indemnisation

Vous acceptez de nous garantir et de nous tenir indemnes de toute réclamation de tiers résultant d'un manquement de votre part aux présentes conditions ou à la réglementation applicable.

Article 23 — Force majeure

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d'inexécution résultant d'un événement de force majeure : catastrophe naturelle, conflit, grève, panne généralisée, restriction gouvernementale ou tout autre événement imparable et imprévisible.

Article 24 — Divisibilité

Si une clause des présentes conditions était jugée invalide ou inapplicable, elle serait appliquée dans la mesure permise par la loi et sa nullité n'affecterait pas la validité des autres clauses.

Article 25 — Résiliation

Les présentes conditions restent en vigueur tant que vous utilisez le site. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en cessant de l'utiliser. Nous pouvons également y mettre fin, et vous refuser l'accès au service, en cas de manquement de votre part.

Article 26 — Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur.

Article 27 — Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit de l'État du Wyoming, États-Unis, siège de DONT SLEEP LLC, sans égard aux règles de conflit de lois.

Cette clause ne prive pas les consommateurs résidant dans l'Union européenne des protections impératives que leur accorde la loi de leur pays de résidence. Nous privilégions en toutes circonstances la résolution amiable des litiges : contactez-nous en premier lieu, nous cherchons toujours une solution.

Article 28 — Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à tout moment en publiant la version révisée sur cette page, accompagnée d'une nouvelle date de mise à jour. Il vous appartient de les consulter périodiquement. La poursuite de votre utilisation du site vaut acceptation des modifications.

Article 29 — Nous contacter

Nom commercial : Boutique Valley
Raison sociale : DONT SLEEP LLC
Adresse de l'entrepôt : 3 Anc. Chem. de Pichauris, 13190 Allauch, France
Adresse de la société : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
E-mail : info@boutiquevalley.com
Téléphone : +33 7 56 89 40 14
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00 (CET)
Délai de réponse : 1 à 2 jours ouvrés